为提升辅导员日常工作专业化水平,搭建经验交流共享平台,现代服务与经贸学院于 10 月16 日开展心沟通•新连接:日常学生工作交流实践指南—思享会,全院辅导员齐聚一堂,以实务分享破解工作难题,以思维碰撞凝聚育人共识。
思享会以“问题导向”开篇,打破传统单向分享模式。结合典型案例,拆解“沟通艺术”核心要义:从“情绪温度计”量化评估法直观掌握学生心理状态,到 三步倾听法 破解交流壁垒,再到 保密承诺机制 筑牢信任基石,每一项技巧均配套真实工作场景解析。

会议中,辅导员们围绕“新生适应引导、就业焦虑疏导、学生骨干培养”三大议题,以情景再现、案例复盘等形式展开深度交流,让辅导员们直观感受非暴力沟通的实操技巧。换个提问方式,能让学生更愿意敞开心扉。部分辅导员在研讨后深有感触。

在最后总结中强调:辅导员的沟通力就是育人力。构建-预防-干预-发展 三维工作体系,鼓励辅导员将本次分享的 沟通锦囊转化为工作实效,通过定期反思与实践打磨,打造学习型育人团队。

学院后续将依托思享会主题,持续开展专题培训、经验沙龙等活动,推动育人经验转化为育人成效,以高质量沟通护航学生成长之路。


随着学生自主意识的不断增强,部分高校管理规定——如请假制度、宿舍安全规范等——在落实过程中遭遇理解偏差甚至情绪抵触,个别学生以“消极配合”方式表达诉求。这一现象引发一个值得深思的管理命题:在制度执行与人文关怀之间,如何找到恰切的平衡点?当学生遭遇特殊情境却与现行规定冲突时,管理者该如何对话,既维护制度的严肃性,又让学生感受到被尊重、被理解?本院试图从一线案例出发,探讨刚性制度背后的柔性空间。

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